所謂的官換機(jī)，是指蘋果用戶所持有的蘋果手機(jī)，可以在保修期內(nèi)進(jìn)行更換新機(jī)。那這就分為兩種情況：

1、手機(jī)本身存在的問題，例如wifi模塊壞死、屏幕有黑點(diǎn)、攝像頭閃光燈無(wú)法使用等，都可以拿去官方的售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行更換的。

2、因用戶本身原因（摔壞、進(jìn)水）或自認(rèn)因素（手機(jī)老化），用戶也可以在手機(jī)在保期內(nèi)，在官方售后服務(wù)點(diǎn)通過補(bǔ)差價(jià)進(jìn)行以舊換新的。