1、在團(tuán)隊(duì)中營造良好的人際關(guān)系,建立和諧氛圍在團(tuán)隊(duì)中,如果團(tuán)隊(duì)成員之間、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間能形成相互信賴的和諧關(guān)系,就有利于形成相互尊重、友好互助的工作氛圍和環(huán)境,就能極大地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情,更有利于團(tuán)隊(duì)成員在工作中最大限度地發(fā)揮聰明才智。身為領(lǐng)導(dǎo)者,要注意在團(tuán)隊(duì)中營造良好的人際關(guān)系,建立和諧氛圍,多交流溝通,少勾心斗角,盡量減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗。
2、營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍團(tuán)隊(duì)成員之間,彼此存在競(jìng)爭關(guān)系,是很正常的,這種競(jìng)爭關(guān)系能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
不過,這里的競(jìng)爭不是指惡意競(jìng)爭,不是相互傾軋,而是良性的積極的競(jìng)爭。身為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍,與此同時(shí),引領(lǐng)員工在目標(biāo)一致的前提下,心往一處想,勁往一處使,共創(chuàng)一流。這樣的競(jìng)爭才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作力和戰(zhàn)斗力。3、要多舉行一些集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng),也就是所謂的團(tuán)建,能有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作精神和默契程度。
在集體活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)為了一個(gè)目標(biāo)而共同奮斗,在遇到困難時(shí),大家會(huì)彼此理解,相互幫助,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感受到集體的溫暖和力量,會(huì)有效地增加團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。另外,在集體活動(dòng)中,還可以學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提高和完善自己,個(gè)人戰(zhàn)斗力上去了,對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升自然也有鮮明作用。擴(kuò)展資料:注意事項(xiàng)1、管理者和普通員工之間的地位是平等的。
如果管理者有高人一等的感覺,那他就一定會(huì)表現(xiàn)出來,而且也一定會(huì)被別人感受到,勢(shì)必引起反感。2、身先士卒仍然是必要的。有些時(shí)候人的視野是有限的,項(xiàng)目的遠(yuǎn)景不是每個(gè)人都那么清楚,但是管理者的一言一行肯定被團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員看在眼里記在心上。
這些言行將直接關(guān)系到士氣。3、永遠(yuǎn)不要試圖告訴團(tuán)隊(duì)成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意義所在。
學(xué)會(huì)激發(fā)人的潛能。讓每個(gè)人的才華都能找到施展平臺(tái)。
潛能一旦調(diào)動(dòng)出來,會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。
就團(tuán)隊(duì)而言,群體成員潛能得到充分發(fā)揮能讓這個(gè)組織充滿奮斗力,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的潛力會(huì)受到自身、外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。
在日常工作中,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮大家的積極性,共同將工作完成得最好,成就一番事業(yè)呢?下面由我來解答 。1,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),要以身作則,做好大家的表率,這樣才能帶動(dòng)大家,不能只準(zhǔn)州官放火,不準(zhǔn)百姓點(diǎn)燈,失去大家的信任;2,建立良好的團(tuán)隊(duì)規(guī)則,既能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性,又能較好地約束大家;3,尊重團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,能看到他們的優(yōu)點(diǎn),并讓他們?cè)谶m合自己的崗位充分發(fā)揮自己能特長,彰顯自己的個(gè)性;4,有良好的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新,為集體做出最大的貢獻(xiàn);5,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)良好的合作意識(shí),部門之間互相幫助,互相協(xié)調(diào),共同完成任務(wù);6,定期給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的更新和豐富,提高團(tuán)隊(duì)工作能力和整體水平;7,建立良好的人才梯隊(duì),做好老帶新的工作,注意人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng),什么情況下人才都不能斷層,這樣才能保障團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力拼搏,創(chuàng)造佳績。
涂料是涂覆在被保護(hù)或被裝飾的物體表面,并能與被涂物形成牢固附著的連續(xù)薄膜。我整理的涂料工作總結(jié),供參考! 涂料工作總結(jié)1 時(shí)間飛逝,彈指之間,20**已經(jīng)接近尾聲,迎來了嶄新的20**。
從七月初到雅圖工作,至現(xiàn)在我已經(jīng)工作了將近半年時(shí)間,回首這段時(shí)間的經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)時(shí)的工作,逐漸融入雅圖的大家庭。
對(duì)于這段時(shí)間的工作,我作出如下總結(jié)。 7月1號(hào),是我正式成為雅圖成員的日子,我以儲(chǔ)備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被安排到車間去實(shí)習(xí),參觀了車間,大致了解到油漆的生產(chǎn)流程,由投料、加工到包裝。在包裝組的實(shí)習(xí),我熟悉了貼標(biāo)和噴碼的操作,也掌握了貼標(biāo)機(jī)的使用。
在工作結(jié)識(shí)了新的同事,同事都很主動(dòng)熱情,所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認(rèn)識(shí)到,再簡單的工作也要認(rèn)真對(duì)待,善于思考才會(huì)有進(jìn)步。 在車間實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,我去到了采購部門。
對(duì)我來說這是一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在常務(wù)副總的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時(shí)間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);了解在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。 熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在哪些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并 熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。
還要記住供應(yīng)商的結(jié)款日期,自己請(qǐng)款要及時(shí)等等。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。 參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。
且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。 這半年來有很多收獲,但是自身的不足之處還是有很多: 1. 雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事情和一些新問題的時(shí)候會(huì)手忙腳亂。
2. 在負(fù)責(zé)采購工作時(shí),與供應(yīng)商之間的溝通和交流缺乏主動(dòng)性。與客戶交流時(shí),言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3. 自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所跟的訂單不能跟蹤到底,沒有做到位,有時(shí)出現(xiàn)漏傳訂單的失誤,導(dǎo)致物料來貨不及時(shí)。做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
12月份我進(jìn)入了技術(shù)部,新的部門,新的任務(wù)。對(duì)于我這個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生, 工作思維還沒定型,有較好的適應(yīng)能力。本身對(duì)汽車修補(bǔ)漆的技術(shù)了解就很少,來到技術(shù)部就有更多需要學(xué)習(xí)的地方,而我有一定的化學(xué)知識(shí)基礎(chǔ),相信我能更快地適應(yīng)熟悉工作?,F(xiàn)在主要任務(wù)是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己能力將公司產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書寫好。
我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的組成和特性。進(jìn)入了新的環(huán)境,同時(shí)感受到了同事們的熱情與關(guān)懷,相信我在這個(gè)新的'團(tuán)隊(duì)里,我能成長得更快。 今后還有很長的路要走,要迎接道路上的挑戰(zhàn),就要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身能力。
提高自身素質(zhì),爭取工作主動(dòng)性,具備較強(qiáng)專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。明確今后發(fā)展方向。最后祝愿雅圖在20**再創(chuàng)輝煌,早日領(lǐng)航國際。 涂料工作總結(jié)2 20**年是極不平凡的一年,市場(chǎng)競(jìng)爭更加異常激勵(lì),全國各行業(yè)在沒有比汽車改裝行業(yè)的形式更加嚴(yán)峻,顯得更加突出,不管是外觀質(zhì)量還是內(nèi)部質(zhì)量用戶都要求做工精細(xì),做到萬里挑一無可挑剔,我們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)競(jìng)爭嚴(yán)峻的格局,真是夾縫求生存。
盡管如此,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的大力配合和支持下,我們完成了年產(chǎn)量814臺(tái)各種型號(hào)專用車的可喜形式,創(chuàng)造產(chǎn)值180萬左右,利潤3萬上下,這一成績的取得是全體油漆員工共同努力的結(jié)果。2012全年的工作總結(jié)如下: 1.以質(zhì)量為重點(diǎn),開拓市場(chǎng)質(zhì)量是公司生存的土壤,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性一直是我們的重中之重,年初為整改質(zhì)量,調(diào)整生產(chǎn)人員,高薪聘請(qǐng)對(duì)油漆有多年經(jīng)驗(yàn)的油漆師傅,嚴(yán)格執(zhí)行油漆的各項(xiàng)工藝紀(jì)律,一是油漆的自身質(zhì)量,二是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程質(zhì)量,像打底磨怎么磨,膩?zhàn)踊胰绾喂?,底漆要干才能做面漆等都要遵守油漆的各?xiàng)工藝要求,全年制造的產(chǎn)品車輛油漆合格率在99%以上,全年生產(chǎn)的車輛在任何時(shí)候均無返工返修現(xiàn)象,這一點(diǎn)受到了用戶的好評(píng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 2.為使產(chǎn)品質(zhì)量永不反彈和提高產(chǎn)品質(zhì)量采取的輔導(dǎo)措施是,經(jīng)常開展質(zhì)量方面的宣講教育,全年開展質(zhì)量學(xué)習(xí)大小會(huì)議30余次, 參加人員達(dá)300次/人,我們的目的是經(jīng)常要大家不能忘記產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量就是我們的飯碗,忘記安全就等于失去生存,這已經(jīng)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的座右銘。
我們的宗旨是有用戶就有市場(chǎng),有質(zhì)量就能占領(lǐng)市場(chǎng),開拓市是使我們的向往,得到用戶的信賴使我們永久的期望。 3.真誠做配角,俯首而甘為,我們的宗旨是在潤力公司指導(dǎo)下進(jìn)行的,無論任何時(shí)候,只要公司一聲令下我們就?。
如何帶 領(lǐng)一 支團(tuán)隊(duì) 1、 管理者的標(biāo)準(zhǔn) ① 首先應(yīng)具有高度的責(zé)任感和使命感,將自己與公司時(shí)刻聯(lián)系在一起時(shí)刻把公司的利益放在首位。注重自己的一言一行,時(shí)刻維護(hù)公司的利益和榮譽(yù)。
負(fù)責(zé)人處事實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),考慮周到,從公司發(fā)展的角度長遠(yuǎn)的考慮。
② 作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,應(yīng)以身作則,吃苦耐勞,以積極主動(dòng)的心態(tài)去完成公司交給我們的工作任務(wù)。將“信心、恒心、決心”融為一體,在工作崗位上發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)帶著作用。 ③ 注重自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的提升,用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),感染每一位員工。在實(shí)戰(zhàn)中不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的認(rèn)識(shí)市場(chǎng),充分發(fā)揮我們的創(chuàng)新意識(shí)。
④ 作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)給予員工充分的信任,支持員工的工作。理解員工在實(shí)際工作中遇到的問題。無私的將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給員工,耐心配合員工解決問題,完成工作任務(wù)。
⑤ 負(fù)責(zé)人要以良好的心態(tài)去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),公私分明、嚴(yán)以律已、寬以待人。在工作中,公平,公正的處理問題。在生活中,多關(guān)心、體諒員工,更人性化的幫助員工,從而增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn) ① 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分工合作的小組 以狼群來比方,假如狼群今日的目標(biāo)是撲獲足夠維持整個(gè)狼群填飽肚子的獵物。面對(duì)眼前的狩獵目標(biāo),以及開闊的地形,狼王必須把狼分成兩分隊(duì),一隊(duì)負(fù)責(zé)圍堵驅(qū)趕獵物,另一隊(duì)負(fù)責(zé)阻殺獵物。由此可見,一個(gè)團(tuán)隊(duì),分工更細(xì)化,更緊湊,更加有組織才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工能的最大化,才能達(dá)到目標(biāo)。
② 如何打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作既然存在,就有合理和不合理之分。在人們自動(dòng)完成各自的角色任務(wù),一切為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的協(xié)同努力之下,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)終于達(dá)成。在達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中,有的戰(zhàn)術(shù)、配合很成功。相反,有的戰(zhàn)術(shù)不管用,配合不佳,令人遺憾。
因此團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多進(jìn)行溝通交流,使合作方法合理化,推動(dòng)著合作的完善。 ③ 如何發(fā)揮員工的特長 在團(tuán)隊(duì)中,由多個(gè)團(tuán)員組成,而每個(gè)團(tuán)員都有各自突出的一面。將每個(gè)員工的特長合理的運(yùn)用到工作當(dāng)中,從而有效的促進(jìn)工作的開展。 ④ 如何增強(qiáng)凝聚力 凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的核心力,要在工作與生活中,多關(guān)心員工。
例如員工身體不適或經(jīng)濟(jì)等方面的困難,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)多幫助隊(duì)友。由此來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。對(duì)女性員工給予更多的關(guān)心和照顧。 ⑤ 如何開展業(yè)務(wù) 首先對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和部署。
最重要的是員工應(yīng)認(rèn)真踏實(shí)的去執(zhí)行。如:某片區(qū)工商銀行支行有幾個(gè)客戶經(jīng)理,性別、年齡等要有初步的了解,然后分別安排員工與不同的客戶經(jīng)理進(jìn)行接觸。接觸的效果,也應(yīng)評(píng)級(jí)歸類,如有效果不理想的,應(yīng)換個(gè)人、換個(gè)方式與之再次接觸。
接觸認(rèn)識(shí)后,應(yīng)主動(dòng)和客戶經(jīng)理保持一種長期的良好的關(guān)系。再比如員工接到客戶定單,應(yīng)立即了解 客戶情況,是否急需資金等,并隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,方便為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ⑥ 如何合理安排時(shí)間 效率是公司的生命,有效合理的安排時(shí)間對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作起到至關(guān)重要的作用。
在銀行職員工作時(shí),安排員工開展業(yè)務(wù),利用銀行休息時(shí)開會(huì)總結(jié),并做好下一步工作安排。 ⑦ 鼓勵(lì)機(jī)制與獎(jiǎng)懲制度 員工在工作上有所進(jìn)步,應(yīng)給予員工更多的支持與鼓勵(lì),最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。如員工違反公司規(guī)章制度,也就在及時(shí)的指出,并嚴(yán)厲的批評(píng)教育。 3、 業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) ① 了解業(yè)務(wù)員及業(yè)務(wù)的情況 1、 每天組織員工開會(huì),安排當(dāng)日工作任務(wù),并了解業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展,做好業(yè)務(wù)情況記錄。
2、 陪同業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù),傳授經(jīng)驗(yàn)方法,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶經(jīng)理如何溝通。 3、 業(yè)務(wù)開展中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)觀察業(yè)務(wù)員與客戶經(jīng)理溝通的能力和效果,從而指出不足,并加以改進(jìn)。 4、 從多方面來考核業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)。
(言行舉止、著裝、態(tài)度等) ② 業(yè)務(wù)的開展 1、 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人將任務(wù)詳盡的布置給業(yè)務(wù)員。(明確的時(shí)間、目標(biāo)地點(diǎn)、人物。盡可能的提供詳細(xì)的資料) 2、 利用自己的人際關(guān)系結(jié)合公司的名譽(yù)從而提高公司的知名度。 3、 業(yè)務(wù)員與客戶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持聯(lián)系,隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。
4、 業(yè)務(wù)員在和客戶洽談中認(rèn)真檢查收集客戶資料迅速的為客戶辦理好相應(yīng)的手續(xù),使客戶盡量在最短時(shí)間內(nèi)完善手續(xù)辦理好貸款。 5、 業(yè)務(wù)員為客戶服務(wù)時(shí)隨時(shí)注意維護(hù)公司的形象,體現(xiàn)出公司的專業(yè)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。 6、 業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶的意見建議,如有不足,加以改進(jìn)。
③ 業(yè)務(wù)的衍生 1、 公司開發(fā)新產(chǎn)品后,業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)了解,并向目標(biāo)客戶進(jìn)行推廣。 2、 挖掘新的客戶群體,將新產(chǎn)品推銷給潛在客戶。 3、 通過各種渠道推廣公司的?。