涂料行業(yè)品牌營銷策劃技巧可以拿歐賽斯之前給三棵樹做得事件營銷為例，當空氣質(zhì)量成為當下的焦點，結(jié)合熱點與三棵樹健康+產(chǎn)品的健康理念以及極致的健康生產(chǎn)標準，歐賽斯以“呼吸新鮮空氣”作為切入點，設(shè)計了引爆點“招聘首席呼吸官CBO”的事件。
油漆行業(yè)是化工行業(yè)中公認的朝陽產(chǎn)業(yè)，在近幾年有非常好的發(fā)展態(tài)勢。那么油漆店要怎么經(jīng)營，下面我告訴大家，希望大家喜歡。
一、導(dǎo)購技巧 油漆方面非常講究專業(yè)知識的，這就要求導(dǎo)購人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購技巧，還要對產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點、搭配 方法 、保養(yǎng)等具有全面專業(yè)的了解，還要比客戶自己更了解應(yīng)該選購何種規(guī)格和式樣的油漆產(chǎn)品，另外，要學(xué)會把握顧客的心理，掌握市場的趨勢，一個非常專業(yè)的導(dǎo)購能深深贏得客戶的信任并建立忠誠的消費關(guān)系。
導(dǎo)購技巧的提高一方面要靠平時的實踐積累，另一方面要利用一切機會交流與學(xué)習(xí)。 二、服務(wù)質(zhì)量 有的消費者到些油漆店時感覺死氣沉沉，而到另一些油漆店感覺輕松愉快，很有購物欲望，這之間的差別往往同店鋪的硬件設(shè)施關(guān)系不太大，主要是導(dǎo)購人員的這些"活"的元素所營造的氛圍不一樣而造成都市的。如果顧客進到店里看到的是導(dǎo)購員在閑聊或發(fā)愣，就會自然的產(chǎn)生看看就走的想法。而熱情友好的導(dǎo)購員能給人一種親近的感覺，能激發(fā)人的購買欲望，有的客戶本來沒有打算購物的，因為心情一好就購買了! 很多店長也知道服務(wù)的重要，也制定了嚴格的服務(wù)規(guī)范，但真正打動人的服務(wù)絕對是真誠、自然、發(fā)自內(nèi)心的，是沒有辦法靠制度強迫出來的，所以店長在平時就應(yīng)該注意關(guān)心導(dǎo)購員的工作、甚至生活情況，把握她們的情緒，為她排除顧慮，保證她們能有輕松愉快的心情和充沛的精力去服務(wù)客戶。
同時還要懂得激勵店員，從深層次激發(fā)她們的工作熱情，以達到更高的目標。 三、人員培養(yǎng) 人力資源是企業(yè)的第一資源，專賣店經(jīng)營者應(yīng)建立一套完整的招聘培訓(xùn)、選拔的制度，同時提供公開、公平的競爭空間和發(fā)展機會，配以具有競爭力的薪酬福利制度，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，為油漆店的發(fā)展壯大積累資本。 值得注意的是，優(yōu)秀的油漆導(dǎo)購員需要長期的培養(yǎng)，因為涉及到非常多的專知識。
所以在平時，專賣店經(jīng)營者就應(yīng)當做適當?shù)娜藛T儲備，一方面可以防止人員管理工作的被動，另一方面也能避免可能的人員流動風(fēng)險。 四、貨品陳列 一個貨品放得很亂的油漆店只會打擊客戶的積極性和購買欲，油漆產(chǎn)品在最初設(shè)計時，設(shè)計師在產(chǎn)品的款式和色彩上都花了很多心血，油漆系列化和色彩的互補方面也是很多講究，產(chǎn)品的風(fēng)格和特點在陳列時會因店鋪的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、內(nèi)部環(huán)境和所處地理位置的同而有不同的表現(xiàn)方法，正確的陳列才能有郊體現(xiàn)品牌的個性特征，這就要求店主要結(jié)合自己店鋪的情況，同廠家及相關(guān)人員交流學(xué)習(xí)，就色彩搭配、油漆款式、系列主題等按專業(yè)的方法操作。同時在油漆陳列理念及搭配方式等方面多學(xué)習(xí)多積累，提高自己的的鑒賞能力和陳列小平，做出自己店面的特色。
五、貨源補充 貨品庫存的合理性對油漆店很重要，貨品不足浪費銷售機會，貨品過多也會占用資金增加成本。而很多店主都經(jīng)歷過這樣的事：好賣的產(chǎn)品很快就斷貨了，再補貨久久補不來。因為你好賣的產(chǎn)品別的店可能也很好銷，廠家得到信息再組織補單，肯定需要一個過程。
這就需要店主一方面在銷售信息上同廠家加強溝通，保證信息得到及時的反饋;另一方面自身加強對產(chǎn)品銷售情況的預(yù)測能力，一款油漆是否符合當?shù)厥袌龅南M習(xí)慣，它的銷售前景如何，自己要能夠大體把握。此后再根據(jù)銷售預(yù)測和貨品運輸周期，合理安排自己的貨品庫存，降低風(fēng)險，保證利潤。 形象是品牌的載體，好的形象能較好地維護品牌的檔次，提升品牌的附加值。 我國油漆業(yè)發(fā)展的時間較短，缺乏成熟的經(jīng)營氛圍，所以目前很多油漆店不是很注重店鋪的形象，特別是一些細節(jié)方面的工作往往被忽視。
比如：如果一個顧客進店就像是走進了五星級酒店的精品屋，他們購物感覺就不一樣，這里價位高一些，沒有折扣，他們也容易接受;而如果他們發(fā)現(xiàn)，拖把和水桶放在貨架邊，或者宣傳畫有一角被刮被了還掛在那里，她的感覺又不一樣了!優(yōu)秀的店鋪形象是經(jīng)得起最挑剔顧客檢驗的。 就像頂級品牌的產(chǎn)品同一般品牌的產(chǎn)品的差別一樣，往往不是在油漆質(zhì)量上有多大差距，但頂級品牌在做工方面，在細節(jié)上、處理上絕對用心!絕對講究!絕對細致! 店鋪形象也一樣，不一定要花多好的材料去裝修，但細節(jié)一定要講究，日常維護也要做到一絲不茍! 六、促銷氛圍 同樣的促銷手段，有的人操作得效果很好，有的人效果很差，還有的人總是挖空心思希望能"策劃"出一個驚世駭俗的絕點子來一舉成名! 其實促銷方案本身沒有好壞之分，有人用得好有人用得不好，差別就在于"執(zhí)行"!搞促銷活動之前應(yīng)該有一個系統(tǒng)的安排，包括促銷時間的選擇，宣傳推廣，安排與執(zhí)行，效果與分析等。匆匆上陣草草收場只會讓人懷疑，這個店是不是要關(guān)門了?同時，促銷活動(特別是打折活動)操作得不好還可能產(chǎn)生較大的負面影響。有的店主經(jīng)歷過這樣的情況：打折時效果不錯，恢復(fù)原價后就沒有人光顧了，來了也說等店里打折再來購買!往往不打折有人抱怨，打折也有人抱怨!甚至流失很多老客戶。
七、 財務(wù)管理 有很多專賣店店主習(xí)慣用親戚朋友當導(dǎo)購員，認為招聘的人員不熟悉、不安全，怕出現(xiàn)財務(wù)問題。其實只要一套完整的產(chǎn)品進、銷、存管理臺帳就可以解決問題了?？扛杏X是做不好店務(wù)管理的，你也不能把風(fēng)險押在店員的良心上，只有完善的管理制度才能科學(xué)合理地實施管理與監(jiān)督。 店主一份賬，店員一份帳，廠家一份賬。
月底時店主按實際收貨和實際運貨明細賬同廠家對賬，同時按實收、實運、銷售和實際盤存同店員對賬，一切都能一目了然。 至于銷售中的價格政策，要么可以明確規(guī)定：與廠家一致，實行統(tǒng)一零售價，導(dǎo)購員沒有折扣權(quán)利，明碼銷售。要么給予限制性的折扣權(quán)。
如：可以給予最低8.5折的權(quán)利，但前提是全價銷售額必須面月銷售總額的80%以上。這樣通過給予店員銷售折扣權(quán)以顯信任，既提高了她們的工作積極性，也能有效地把握銷售機會，提高效益。 完善的財務(wù)管理，還能幫助店主準確及時把握經(jīng)營狀況，同時對日常銷售計劃制定、銷售顱測、貨品補充、制定促銷計劃等起到最具價值的參考作用，有效地把握日常經(jīng)營。
第一、要做好目標客戶的征集工作目標客戶是決定促銷成功與否的前提條件，如果沒有充足的目標客戶，促銷活動很難達到預(yù)期的效果，因此要做好目標客戶的征集工作。第二、促銷信息的傳播活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。
投放廣告時務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析，做到廣告投放覆蓋面廣，投放力度大，要能做到聚焦。
第三、做好活動氛圍的營造氛圍對店面的成交有很好的促進作用，如果顧客很難感受到活動的氛圍，就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。第四、做好活動的動員培訓(xùn)活動的成功離不開團隊的配合執(zhí)行，要想讓所有人能按照既定的目標執(zhí)行，務(wù)必要做好動員培訓(xùn)，讓所有參與活動的人員認識目標，了解活動的內(nèi)容和需要注意的事項及活動的話術(shù)。第五、做好銷售任務(wù)和激勵措施的制定如果不制定銷售任務(wù)和激勵措施，銷售人員工作的主動性和積極性就不高，容易出現(xiàn)來了顧客沒人愿意接待，接待顧客也不會全力以赴。
僅供參考油漆作戰(zhàn)法在5S管理活動中的運用有，主要是用于清掃活動。在一些大型的制造業(yè)生產(chǎn)管理中有應(yīng)用。
在清掃階段，5S管理的做法是搞一次徹底的清掃，把看得見或看不見的地方都清掃干凈。
但是，僅僅做到這一點遠遠不夠，因為一般情況下，5S不好的管理現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)各類設(shè)施破損，設(shè)備表現(xiàn)銹跡斑斑，地面、墻面油漆經(jīng)常脫落等問題。而單純的掃除并不能解決這類問題，解決這類問題的最好辦法就是實施油漆作戰(zhàn)，通過自主刷油漆，徹底改變現(xiàn)場的面貌。5S管理油漆作戰(zhàn)對企業(yè)有什么意義？1、促進員工的廣泛參與。員工能夠在參與過程中體會現(xiàn)場變化的樂趣和變化的來之不易，強化員工的自主維護意識。
2、節(jié)約成本。自主完成涂刷工作的成本是外委成本的幾分之一，甚至更低，可以大大節(jié)省開支。3、員工技能和能力的提升。
員工特別是保全部門的員工將能夠從油漆作戰(zhàn)中學(xué)到很多東西，包括對油漆的認識、涂刷油漆的竅門；同時，還能提升部門間、員工間協(xié)同作戰(zhàn)能力。4、體會就慢換新顏的成就感。員工見到一成不變的工廠和斑駁破舊的設(shè)備在自己手下突然變得干凈如新，那種成就感和滿足感是不言而喻的，它將大大激發(fā)員工對改善現(xiàn)場工作的熱情。
5、有利于日后保全工作的推動。油漆作戰(zhàn)之后，員工尤其是保全部門的員工已經(jīng)能夠熟練地掌握刷油漆的竅門，今后的生產(chǎn)布局調(diào)整和修理、修復(fù)工作都將變得輕而易舉，而且可以大大的縮短作業(yè)周期。
