3月5日，市民劉女士家的客廳地面上，部分 瓷磚 已經(jīng)開裂，出現(xiàn)不規(guī)則的紋路。據(jù)了解，劉女士家里有3套房子都購買了諾 貝爾 瓷磚，有2套房子的瓷磚鋪設(shè)后都沒有出現(xiàn)問題，唯獨(dú)那套裝了 地暖 的房子，地面瓷磚陸續(xù)出現(xiàn)開裂。
3月5日，市民劉女士向媒體打來電話投訴，懷疑瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
投訴：裝修過后僅兩月，地面瓷磚開裂了 記者在劉女士家看到，客廳以及飯廳多處地面瓷磚有不規(guī)則的裂紋，劉女士現(xiàn)場(chǎng)數(shù)了一下，僅沒有被 家具 遮擋住的瓷磚，就至少有13處開裂。 劉女士告訴記者，2012年4月至6月，她從株洲河西一家家居建材市場(chǎng)株洲 諾貝爾 瓷磚專賣店購買了價(jià)值14萬多元的瓷磚，用于流金歲月小區(qū)內(nèi)一套房子的裝修，當(dāng)時(shí)她明確告訴商家，家里鋪設(shè)了地暖，瓷磚質(zhì)量要有保證，商家對(duì)質(zhì)量也做了承諾，當(dāng)年10月，劉女士家人入住。然而，僅僅過了兩個(gè)月，客廳門口地面上的兩塊瓷磚就出現(xiàn)開裂，當(dāng)時(shí)沒有查明原因，商家直接給她補(bǔ)償了2000元錢，不料在隨后的兩年多時(shí)間里，客廳及飯廳等多處的瓷磚陸續(xù)出現(xiàn)開裂，這讓劉女士難以接受。 劉女士說，她懷疑瓷磚質(zhì)量有問題，說直接點(diǎn)就是不耐熱，因?yàn)樗牧硗鈨商讻]有安裝地暖的房子也使用了該專賣店出售的同樣品牌的瓷磚，一直都沒有問題。
從去年開始，劉女士多次和商家、廠家協(xié)商，最后廠家愿意免費(fèi)提供瓷磚用于劉女士更換，被劉女士拒絕，她認(rèn)為商家和廠家應(yīng)當(dāng)為瓷磚鋪設(shè)二次施工承擔(dān)全部責(zé)任，雙方一直沒能達(dá)成一致。 記者通過咨詢業(yè)內(nèi)專業(yè)人士了解到，地下是否有地暖設(shè)備對(duì)瓷磚質(zhì)量并無影響，影響瓷磚開裂的原因要么是房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，要么是裝修施工問題，也有可能是瓷磚本身的質(zhì)量問題，個(gè)中原因比較復(fù)雜。 商家：愿意免費(fèi)提供瓷磚更換 3月6日下午，株洲諾貝爾瓷磚專賣店的負(fù)責(zé)人龍女士介紹，廠家對(duì)劉女士反映的情況非常重視，先后3次派出專業(yè)人員來株洲實(shí)地調(diào)查，初步判斷是客戶在使用地暖時(shí)，使用方法不當(dāng)，因地暖升溫過快造成地面膨脹變形，導(dǎo)致瓷磚受拉力影響開裂。
對(duì)于劉女士家的情況，龍女士稱，商家和廠家也都給出過解決意見，即劉女士可以對(duì)瓷磚進(jìn)行專業(yè)技術(shù)鑒定，以此認(rèn)定是否有質(zhì)量問題，但是商家為了盡可能給劉女士一個(gè)滿意的交代，愿意協(xié)商解決，劉女士也曾向工商部門投訴，建材市場(chǎng)管理方出面協(xié)調(diào)，廠家最后愿意免費(fèi)提供瓷磚用于劉女士家客廳地面瓷磚的更換。至于承擔(dān)施工費(fèi)用，商家和廠家都無法承受。 消委：證據(jù)不明的情況下只能協(xié)商解決 記者隨后聯(lián)系上株洲市消費(fèi)者委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，據(jù)了解，劉女士反映的情況此前已經(jīng)轉(zhuǎn)到家居建材市場(chǎng)管理方協(xié)調(diào)處理，目前消費(fèi)者、商家和廠家均無法證明瓷磚開裂到底是因地暖設(shè)備所致，還是產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，工商部門曾多次接到關(guān)于瓷磚開裂的消費(fèi)投訴，最后的結(jié)果都是由銷售商或生產(chǎn)廠家免費(fèi)提供瓷磚更換，因?yàn)橹挥性谟凶C據(jù)證明瓷磚開裂的原因后，才能劃清責(zé)任，否則賠償力度都較小。在證據(jù)不明的情況下，此類情況只能協(xié)商解決。
這有可能是瓷磚質(zhì)量問題和水泥砂漿配合比的問題，沒有辦法，因?yàn)檫@樣的問題很難從單一的說誰的問題，只有自己處理了，防水可以不重新做，因?yàn)榉浪疀]有出現(xiàn)問題，只鑿打瓷磚，重新粘貼瓷磚就可，費(fèi)用也不是很大。
首先，回答題主的第一個(gè)問題，諾貝爾瓷磚的質(zhì)量在國(guó)內(nèi)是比較不錯(cuò)的。然后，題主如果要避免廚房瓷磚開裂首先要弄明白開裂的原因是什么。
1、煙道位置的陽角，因?yàn)闊煹郎婕盁崦浝淇s，而且磨邊切角，鋪貼工藝的原因，所以出現(xiàn)開裂是最普遍的一個(gè)現(xiàn)象。
這個(gè)跟瓷磚質(zhì)量是沒有關(guān)系的。2、其他區(qū)域的瓷磚開裂，很大一部分原因也是由于鋪貼工藝和鋪貼輔料的用料不規(guī)范上面，如全瓷磚未使用磚背膠，瓷磚粘接劑等，瓷磚工人未泡水都會(huì)造成后期瓷磚開裂掉落。3、最后瓷磚自身開裂，這種情況一般會(huì)比較少，如果瓷磚面出現(xiàn)裂紋那就是質(zhì)量問題了。
諾貝爾瓷磚質(zhì)量怎么樣？很多網(wǎng)友都在質(zhì)疑這個(gè)問題，要知道好不好，最好還是通過使用過諾貝爾瓷磚的人來了解，下面是幾位網(wǎng)友對(duì)諾貝爾瓷磚的評(píng)論，我們一起來見證真正的答案。網(wǎng)友對(duì)10大品牌瓷磚的投票結(jié)果>>>中國(guó)瓷磚十大品牌排行榜網(wǎng)友“小數(shù)點(diǎn)”：個(gè)人覺得諾貝爾瓷磚還好吧，好像有兩種，一種是大眾的，一種是塞尚印象，古典的。
我家用的就是塞尚印象、古典的。
其實(shí)只要是合格品，價(jià)格低一些，也不太看得出來。網(wǎng)友“我是灰太狼”：有牌子么總歸質(zhì)量有保證，還是買牌子的比較好，但是也要注意買到假貨，所謂樹大招風(fēng)，牌子大了，假貨就多了。網(wǎng)友“茶山深處”：總的來說還行吧~~~質(zhì)量過的去，但就是價(jià)格太貴，有些太硬了，要用專業(yè)的機(jī)器切割網(wǎng)友“欣欣”：呵呵，諾貝爾確實(shí)貴，但是質(zhì)量有保障。網(wǎng)友“夜微涼”：質(zhì)量確實(shí)好，硬度高也沒錯(cuò)，但價(jià)錢確實(shí)貴網(wǎng)友“暖暖”：我姐姐裝修，選諾貝爾，第一次鋪好，說是質(zhì)量不好，換了一批，結(jié)果說還是不好。
說如果有臟東西滴到地上用抹布擦掉之后會(huì)有痕跡留在上面網(wǎng)友“戲弄?王妃”：我覺得還不錯(cuò)。我家衛(wèi)生間選的就是這個(gè)，貼好后光澤度非常好··網(wǎng)友“紫茉莉”：我家墻磚用的諾貝爾的，當(dāng)時(shí)買的特價(jià)磚好像是16塊一片。感覺不錯(cuò)網(wǎng)友“小情調(diào)”：國(guó)產(chǎn)品牌?還可以，性價(jià)比不錯(cuò)網(wǎng)友“習(xí)慣了、遺忘”：反正幫我家鋪磚的師傅說，你這個(gè)磚質(zhì)量不錯(cuò)，很平整。
網(wǎng)友“請(qǐng)勿靠近”：我家差點(diǎn)就買了諾貝爾，由于種種原因后來買了斯米克，不過聽說冠軍、諾貝爾、斯米克這三個(gè)華東品牌質(zhì)量都非常不錯(cuò)，比華南的要高一個(gè)檔次網(wǎng)友“心碎烏托邦”：我無法說諾貝爾瓷磚是中國(guó)最好的瓷磚，各大品牌各有優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)，所以一言而盡，按個(gè)人愛好說吧！小編建議：通過上面網(wǎng)友對(duì)諾貝爾瓷磚瓷磚的評(píng)論，相信大家都能夠了解，其實(shí)要說好與不好是沒有絕對(duì)的，就像網(wǎng)友心碎烏托邦說的“各大品牌各有優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)”，但是小編還是得提醒大家，選擇瓷磚的時(shí)候需要慎重選擇，一般買瓷磚的時(shí)候要注意觀察顏色和平整度。瓷磚的顏色越清晰越好，可以用肉眼看一下有沒有針孔，因?yàn)獒樋兹菀锥逊e臟物，最后再觀察瓷磚的平整度，側(cè)面平直，鋪起來容易，效果也好。如今市面上好的牌子還是比較多的，最好到十大品牌網(wǎng)maigoo上面查詢下十大瓷磚品牌，馬可波羅，冠珠，東鵬，新中源，蒙娜麗莎等這些都是比較優(yōu)秀的品牌。
你好，選對(duì)好的瓷磚才能讓以后的居住生活空間提升一個(gè)質(zhì)量，在這給你介紹一些好的瓷磚品牌哦~希望采納~~謝謝1.馬可波羅馬可波羅是廣東省著名商標(biāo)，在陶瓷行業(yè)中有不弱的知名度，馬可波羅的瓷磚產(chǎn)品非常豐富，不管是在種類還是在品質(zhì)上，馬可波羅都算得上業(yè)中優(yōu)秀之作。2.諾貝爾Nabel諾貝爾是浙江省高新技術(shù)企業(yè)，在陶瓷行業(yè)中也擁有一定的地位，作為十大品牌的一員，諾貝爾瓷磚也有很多值得稱道的地方，產(chǎn)品和服務(wù)都讓消費(fèi)者贊不絕口。
3.東鵬東鵬陶瓷有很高的知名度，東鵬瓷磚有很強(qiáng)的個(gè)性風(fēng)格，外觀設(shè)計(jì)和瓷磚色彩的運(yùn)用都恰到好處，很多人對(duì)瓷磚的形狀和色彩有一定要求，而東鵬瓷磚就能夠滿足這些要求。
4.冠珠冠珠是中國(guó)500最具價(jià)值品牌，企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，已經(jīng)形成不小的規(guī)模，在行業(yè)中成為了領(lǐng)先企業(yè)；多年的品牌打造也使冠珠成為了市場(chǎng)知名品牌。5.惠達(dá)HUIDA從1982年惠達(dá)成立發(fā)展到現(xiàn)在，惠達(dá)已經(jīng)擁有了二十多年的歷史，多年的經(jīng)營(yíng)不僅讓惠達(dá)公司擁有了強(qiáng)勁的企業(yè)實(shí)力和規(guī)模，而且在品牌知名度上也是逐浪層疊，越來越響，現(xiàn)在已經(jīng)成為了500最具價(jià)值品牌。? 6.蒙娜麗莎蒙娜麗莎是廣東名牌，蒙娜麗莎公司是高新技術(shù)企業(yè)，科技實(shí)力雄厚，產(chǎn)品創(chuàng)新能力和年生產(chǎn)能力都非?？捎^，雖然陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但蒙娜麗莎仍然能夠力挫群雄，獨(dú)當(dāng)一面，成為十大品牌，其實(shí)力之強(qiáng)可見。7.冠軍冠軍是中國(guó)500最具價(jià)值品牌，冠軍已不是首次入選十大品牌，連續(xù)多年名列行業(yè)前茅并沒有使冠軍滋生驕傲心態(tài)，與之相反，它仍然保持著謙遜和努力，以真正成為行業(yè)冠軍為目標(biāo)。
8.斯米克CIMIC斯米克公司位于上海，是有名的陶瓷品牌，上海作為我國(guó)大都市，是連接國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的交匯點(diǎn)，斯米克位于此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，進(jìn)可攻退可守，占據(jù)了很有利的地位，而企業(yè)也得到了快速發(fā)展。9.新中源新中源公司是我國(guó)大型的現(xiàn)代建筑陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，瓷磚產(chǎn)品要注重耐磨耐用，新中源為了使自己的產(chǎn)品擁有更強(qiáng)的耐用性，在這方面花費(fèi)了大力氣，而產(chǎn)品的屬性也相應(yīng)地得到了很大提高。10.宏宇宏宇的產(chǎn)品系列非常豐富，這是宏宇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得力的一大原因；而多年的企業(yè)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也使宏宇體會(huì)到了市場(chǎng)的波瀾起伏。
導(dǎo)致瓷磚開裂的因素有撞擊、干裂、驟冷驟熱等，只要開裂不是很嚴(yán)重都可以考慮修補(bǔ)一下，修補(bǔ)的方法有：1、用瓷磚膏修補(bǔ)：瓷磚膏是一種填縫劑，首次瓷磚鋪貼常有要求較高的用戶使用瓷磚膏做填縫劑，它能夠產(chǎn)生和瓷磚表面幾乎一致光潔的視覺效果，而且有多色可選、堅(jiān)硬耐磨，所以也可以用來修補(bǔ)明顯的裂紋，將瓷磚膏填到瓷面空缺上抹平，硬化以后打磨拋光，能起掩飾遮蓋作用。2、用云石膠修補(bǔ)：不小心硬物磕壞瓷磚表面導(dǎo)致劃痕之類的問題時(shí)，如果嫌換磚麻煩或者找不到相同款式的瓷磚，可以用云石膠加固化劑，用色粉調(diào)成接近的顏色，填到瓷面空缺上，硬化以后打磨拋光，不過這種做法可能會(huì)導(dǎo)致不同程度的色差問題。如果磚片毀壞情況嚴(yán)重到出現(xiàn)裂縫了，建議不如直接換掉舊磚，鑿磚時(shí)要小心，建議請(qǐng)專業(yè)工人，然后再粘一塊同樣的磚，這樣效果最好。
