溝通原則：準確，逐級，及時。 1、準確原則：準確是基本的原則和要求，在溝通中，只有當(dāng)你所用的語言和方式能為對方理解時，溝通也才有效。 2、逐級原則：在開展縱向溝通，主管下面還有普通職員，銷售經(jīng)理應(yīng)設(shè)法使主管人員位于信息交流的中心，盡量鼓勵發(fā)揮核心作用。