出租車最怕投訴其服務(wù)質(zhì)量問題、違規(guī)行為等。具體來說,以下是一些常見的投訴內(nèi)容:

1. 服務(wù)質(zhì)量差:乘客投訴出租車司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣、不按規(guī)定路線行駛、車內(nèi)環(huán)境臟亂差、拒載等行為,這些行為會嚴(yán)重影響乘客的乘車體驗和安全。

2. 違規(guī)操作:乘客投訴出租車司機(jī)超速行駛、闖紅燈、違規(guī)變道、不按規(guī)定車道行駛等交通違規(guī)行為,這些行為不僅會危及乘客的安全,也會對出租車司機(jī)的信譽(yù)造成影響。

3. 價格不合理:乘客投訴出租車司機(jī)隨意漲價、不打表收費、多收費等行為,這些行為不僅違反了市場規(guī)則,也會讓乘客對出租車行業(yè)失去信任。