10010是中國聯(lián)通客戶服務(wù)號碼。通過10010,10011熱線,可以得到多方位的客戶服務(wù),同時10018還可為聯(lián)通俱樂部會員提供商旅,休閑等內(nèi)容豐富的通信對信息服務(wù)。10018是中國聯(lián)通VIP客戶服務(wù)專線,主要為中國聯(lián)通VIP客戶提供業(yè)務(wù)查詢,手機應(yīng)用,提醒關(guān)懷,俱樂部活動信息等。10011是聯(lián)通話費充值專線,為中國聯(lián)通客戶提供全國一卡充充值服務(wù),同時為方便國外出行,聯(lián)通設(shè)立免費國際漫游客服熱線008618618610010。在境外撥通此號碼,可了解所在國家或地區(qū)移動運營商的開通情況,覆蓋范圍,資費標(biāo)準(zhǔn),撥打方式,客服號碼等咨詢信息,同時還可幫助處理在國外遇到的通信問題以及其他緊急事務(wù)。