在網(wǎng)銀上轉(zhuǎn)錯(cuò)賬可以報(bào)警。報(bào)警是公民的權(quán)利。但因?yàn)槭亲约菏д`將款項(xiàng)誤打給對(duì)方,警方一般無(wú)法根據(jù)這種情況進(jìn)行立案。
這種情況只能自己和對(duì)方協(xié)商。如果無(wú)法自己聯(lián)系上收款人,或者聯(lián)系上但對(duì)方不愿意歸還貨款,只能通過(guò)法律途徑去追款。如果收款人不知賬戶(hù)中多了這筆錢(qián),可以以民法上的不當(dāng)?shù)美麨橛桑?**對(duì)方,從而追回款項(xiàng);如果收款人在明知道錢(qián)不屬于自己,拒不歸還,則涉嫌非法侵占個(gè)人財(cái)產(chǎn),只要達(dá)到1萬(wàn)元以上,就要負(fù)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
持卡人發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)后,首先應(yīng)保留手上轉(zhuǎn)賬成功的單據(jù),然后打電話(huà)聯(lián)絡(luò)銀行,告知自己轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情形,請(qǐng)銀行處理。銀行可根據(jù)持卡人轉(zhuǎn)賬成功的單據(jù)資料,找出錯(cuò)誤的賬款,然后把多轉(zhuǎn)錯(cuò)的金額退還給持卡人。
要注意的是,退還轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤的賬款,并非每家銀行都是免費(fèi)服務(wù),有些銀行會(huì)以手續(xù)繁雜為由收取手續(xù)費(fèi),或無(wú)法100%退還轉(zhuǎn)賬款,持卡人得注意。