1、戶戶通沒有信號怎么辦：只有信號強(qiáng)度，沒有信號質(zhì)量。處理方法：首先要將線接好，按信息鍵時出現(xiàn)信號強(qiáng)度和信號質(zhì)量條(線路接好后信號強(qiáng)度有50~70左右)。2、調(diào)仰角，把信號強(qiáng)度調(diào)到最高，然后調(diào)方位角，中九在我國一般都是南偏西三十度左右。所以，從正南向西慢慢轉(zhuǎn)鍋，出現(xiàn)信號質(zhì)量并調(diào)到最高。最后，可以再稍微轉(zhuǎn)一下高頻頭，把信號調(diào)到最高，看所有臺是否都收下來，固定就可以了。3、信號強(qiáng)度和信號質(zhì)量都沒有。處理方法：檢查衛(wèi)星天線信號線是否連接正確(切勿將地面信號線接入機(jī)頂盒衛(wèi)星接收高頻頭上，否則損壞設(shè)備)，F(xiàn)頭是否擰緊。室外衛(wèi)星天線方位角和仰角是否調(diào)整好。4、檢查高頻頭和衛(wèi)星鍋面是否裝反(現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有裝反的情況)。如以上問題確認(rèn)無問題，可嘗試更換一臺機(jī)頂盒設(shè)備試一下。顯示“智能卡未開卡”處理方法：檢查智能卡是否插好。重新將開卡申請請求發(fā)送一遍。在出現(xiàn)該提示時盡快按確認(rèn)鍵進(jìn)行發(fā)送，如超時無該選項顯示，請重啟按步驟重新發(fā)送開卡申請。5、機(jī)頂盒不通電。處理方法：機(jī)頂盒后面開關(guān)扳至開狀態(tài)。查看電源220V電源線是否插緊。電源板壞返廠家修理。處理電源指示燈，處理虛焊或更換電源模塊。