今天我們便來聊聊這個話題,讓大家對情商有更深的了解。
一、什么是情商?
情商,也叫情緒商數(shù),是近年來心理學家們提出的與智商相對應(yīng)的概念。情商由五個部分組成,分別是自我意識、控制情緒、自我激勵、識別他人情緒和處理人際關(guān)系。
1、自我意識
自我意識指的是,自己覺察自己,自己探索自己,自己對自身有一個明確、清晰的認知。在這樣的基礎(chǔ)下,我們能夠看到自己的情緒發(fā)生、發(fā)展,對自己的心理變化有一個精準地把握。
2、控制情緒
控制情緒,即管理自己情緒的能力。當我們意識到自己有情緒時,是否表露出來,能否控制其表露出來,就是我們控制情緒能力的體現(xiàn)??刂撇蛔∏榫w的人,是不能夠稱之為高情商的。
3、自我激勵
自我激勵,即能夠根據(jù)任務(wù)目標,來調(diào)動、指揮自己情緒的能力。這種能力的存在,能讓人們從低谷中走出,擁有重頭再來的勇氣。一個高情商的人,能夠做到屢敗屢戰(zhàn)。
4、識別他人情緒
識別他人情緒,即通過他人的外在表現(xiàn)判斷他人內(nèi)心情緒的能力,這種能力是我們進行人際交往的基礎(chǔ)。判斷不準他人的情緒,我們就可能會說錯話、得罪人。
5、處理人際關(guān)系
處理人際關(guān)系,即調(diào)控自己與他人情緒反應(yīng)的技巧,擁有建立并維護人際關(guān)系的能力。高情商的人不一定擁有許多朋友,但在其人際圈中,高情商的人必然會受到歡迎。
二、高情商的十種表現(xiàn)
1、面對負面情緒時,知道自己的情緒是因何而起,不會對情緒問題不知所措,有明確的方向來解決情緒問題;
2、在意識到自己的情緒后,能夠及時控制住自己情緒的表達,不至于讓情緒任意地發(fā)泄出來;
3、在遭遇挫折后,能夠及時調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài),不讓自己意志消沉,能夠振作精神重頭再來;
4、有自己堅定的目標,并能夠通過目標來給自己提供源源不斷的動力,激勵自己前行;
5、能夠在與人交流的過程中,覺察到他人情緒的變化,并以此來調(diào)節(jié)自己的言語和行為,讓他人感覺到舒適;
6、能夠在他人情緒出現(xiàn)后,把握住他人情緒的脈絡(luò),不激化對方的情緒,并幫助其緩解情緒;
7、在人際交往中,往往能夠協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,既不讓人覺得過于熱絡(luò),也不讓人覺得過于疏遠;
8、高情商不一定意味著能說,一個懂得傾聽,懂得尊重他人表達的人,也是高情商的人;
9、能夠包容、接納別人的不同,尊重各人間的差異,不會在一些小小的分歧上斤斤計較;
10、知道自己該做什么,明白自己的人生方向,對自己的人生有一個清晰的規(guī)劃。
什么是情商?情商即情緒商數(shù),它包含自我意識、控制情緒、自我激勵、識別他人情緒以及處理人際關(guān)系五個方面。希望本文中列出的高情商的十種表現(xiàn),能讓大家更清晰地認識到高情商的人是什么樣的。