除了撥打錘子官網提供的售后服務電話外，錘子官網還提供網上售后服務方式：

發(fā)起售后，您可以登錄錘子科技官方網站在個人中心發(fā)起售后服務要求；客服確認，客服會在2個工作日內與您電話或短信聯系并確認您的售后服務要求；退換修，您可于7天內到距離最近的維修門店辦理售后服務，或直接將商品郵寄到售后服務中心。